[单选题]为了提高医护人员的积极性，医院应该（ ）

正确答案 ：C

建立完善科学的人员考核、激励、惩戒制度

解析：《医疗机构从业人员行为规范手册》指出：尊重人才，鼓励公平竞争和学术创新，建立完善科学的人员考核、激励、惩戒制度，不从事或包庇学术造假等违规违纪行为。

[单选题]献血者每次献血量为（ ）

正确答案 ：A

一般为200毫升

[单选题]左少腹作痛，按之累累有硬块者

正确答案 ：C

肠中有宿粪

解析：左少腹作痛，按之累累有硬块者，多为肠中有宿粪。右少腹作痛而拒按，或出现“反跳痛”，或按之有包块应手者，常见于肠痈等病。肿块推之不移，痛有定处者，为癥积。若腹中结块，按之起伏聚散，往来不定，或按之形如条索状，久按转移不定，或按之手下如蚯蚓蠕动者，多为虫积。痞满是指自觉心下痞塞，胸膈胀满，触之无形，按之柔软，压之无痛为主要症状的病证。

[多选题]辅助病人讲述是贯穿病史采集全程的技能。它可以传达兴趣和支持，从而鼓励患者讲下去，即医生对患者所谈的感兴趣，并促使其讲述继续和深入。这主要通过以下哪几种方式来体现？（ ）

正确答案 ：ABC

点头微笑

说出一些支持性的话

说一些示意语

解析：辅助病人讲述是贯穿病史采集全程的技巧。它可以传达兴趣和支持，从而鼓励患者讲下去，即医生对患者所谈的感兴趣，并促使其讲述继续和深入。这主要通过点头微笑，或说出一些支持性的话或一些示意语，如"我理解"、"请继续"、"是的"、"后来呢？"、"怎样？"、"嗯"等。在整个接诊过程中，非语言性的沟通技能要贯穿始终，所以与病人要有适当的目光接触是必要的，而一直盯着病人看，会让对方感到不舒服，属于失礼行为，所以D、E不对。

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