[多选题]有关医患交流时的语气和态度，下面哪几项认识是正确的？( )

正确答案 ：ABCE

同一句话，不同的语气伴不同的表情和动作，会使对方产生不同的感受

语气往往比语言本身更重要

一句冷淡、生硬的话语会使其产生悲观或激动的情绪

一丝温和的语气会使患者感到莫大的温暖和鼓舞

解析：患者特别注意医护的态度，语气的表现则是态度的睛雨表。

[单选题]与铸造金属桩核相比，纤维桩和复合树脂核的优点是：

正确答案 ：C

弹性模量低，应力分布均匀

解析：纤维桩和复合树脂核的优点主要是弹性模量与牙体组织接近，应力分布均匀，不易造成牙根的折断，另外美观性能较好。

[单选题]涎腺粘液囊肿好发于( )。

正确答案 ：B

下唇和舌下腺

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